VonageConnect för Microsoft Dynamics
VonageConnect för Microsoft Dynamics är en molnbaserad lösning som syftar till att förbättra kommunikationsmöjligheterna för användare av Microsoft Dynamics och Vonage Business-konton. Denna kostnadsfria tillägg, tillgänglig på Chrome-plattformen, erbjuder ett utbud av användbara funktioner för att effektivisera ditt arbetsflöde.
En av de framstående funktionerna i VonageConnect är Click-to-Dial-funktionaliteten. Med en enkel klick på ett telefonnummer som visas i en Google Chrome-webbläsare kan du ansluta samtalet via ditt Vonage Business-telefonsystem. Detta eliminerar risken för felringda samtal och gör det möjligt att enkelt koppla utgående samtal till en kontakt eller ett konto i Microsoft Dynamics.
Tillägget erbjuder också inkommande och utgående skärmpoppar, vilket säkerställer att du alltid vet vem som ringer och varför. Med möjligheter att avvisa samtal eller skicka dem till röstbrevlåda kan du effektivt hantera dina inkommande samtal. Dessutom gör skärmpoppen för missade samtal att du snabbt kan återkomma till missade samtal med möjlighet att ringa tillbaka eller ringa tillbaka och öppna fönstret för samtalshistorik.
VonageConnect erbjuder bekvämligheten med snabbt tillägg av kontakter och konton under samtal med nya kunder. Funktionen för nattsynkronisering möjliggör automatisk synkronisering eller manuell initiering. Administratörer kan också anpassa arbetsflöden genom att aktivera funktioner som automatisk öppning av fönstret för samtalshistorik, minimikaraktergränser i samtalsanteckningar och anpassningsbara samtalsanteckningar.
Med VonageConnect kan du enkelt göra anteckningar under inkommande och utgående samtal, vilket eliminerar behovet av en separat anteckningsbok. Detta säkerställer att du kan behålla en historik över viktig information utan något krångel.
För mer information och för att få en bekräftelsekod för att använda tillägget, besök den officiella supportwebbplatsen för Vonage Business.